3C Game coi dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản cần được bảo vệ nghiêm ngặt nhất. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào – minh bạch từng bước, không giấu diếm.
6 trụ cột bảo vệ dữ liệu người chơi mà 3C Game luôn kiên trì duy trì.
3C Game – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến tại địa chỉ 3cgame.bet – hiểu rằng quyền riêng tư không phải là tính năng phụ, mà là nền tảng xây dựng lòng tin với người chơi. Tài liệu Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 3C Game.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập website 3cgame.bet, ứng dụng di động chính thức của 3C Game và bất kỳ dịch vụ liên quan nào mang thương hiệu 3C Game. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận Chính sách bảo mật này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong tài liệu, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ 3C Game và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu nếu cần.
Cam kết ngắn gọn: 3C Game thu thập đúng những gì cần thiết, dùng đúng mục đích đã nêu, bảo vệ bằng công nghệ tốt nhất và không bao giờ bán dữ liệu của bạn.
Để cung cấp dịch vụ đầy đủ và an toàn, 3C Game thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Khi xác minh tài khoản (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, lịch sử giao dịch, hành vi đăng nhập | Liên tục trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập |
3C Game chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo.
Một số tính năng cơ bản của 3C Game có thể được sử dụng mà không cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân. Tuy nhiên, để rút tiền hoặc tham gia khuyến mãi, việc xác minh danh tính là bắt buộc theo quy định phòng chống gian lận.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 3C Game thu thập được sử dụng theo các mục đích minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không bao giờ sử dụng dữ liệu vượt ra ngoài phạm vi đã công bố:
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing của 3C Game bất kỳ lúc nào thông qua liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Tuy nhiên, thông báo giao dịch và bảo mật là bắt buộc và không thể tắt.
3C Game bảo vệ dữ liệu người chơi với công nghệ mã hóa tiên tiến nhất.
Trong ngành giải trí trực tuyến, niềm tin của người chơi là tài sản quý giá nhất. 3C Game không chỉ tuân thủ pháp luật – chúng tôi chủ động thiết kế hệ thống với triết lý "privacy by design": bảo mật được tích hợp vào từng quy trình ngay từ đầu, không phải bổ sung sau.
Mỗi nhân viên xử lý dữ liệu tại 3C Game đều phải ký cam kết bảo mật và trải qua đào tạo định kỳ. Hệ thống audit log ghi lại toàn bộ hoạt động truy cập dữ liệu người chơi, đảm bảo trách nhiệm giải trình ở mọi cấp độ.
3C Game không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin giới hạn với các đối tác sau trong các tình huống cụ thể:
Lưu ý quan trọng: 3C Game sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu cung cấp dữ liệu từ cơ quan pháp luật nếu pháp luật cho phép làm điều đó trước khi cung cấp thông tin. Trong mọi trường hợp khẩn cấp liên quan đến an toàn công cộng, dữ liệu sẽ được cung cấp ngay lập tức.
3C Game sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng tổng hợp. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 3C Game.
3C Game đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Chúng tôi áp dụng cách tiếp cận bảo mật nhiều lớp (defense-in-depth):
Dù 3C Game áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 3C Game cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Với tư cách người chơi tại 3C Game, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng tối đa 72 giờ làm việc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật của 3C Game qua email support@3cgame.bet. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện các thay đổi dữ liệu.
3C Game chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ bạn, 3C Game sẽ xóa an toàn dữ liệu bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (secure wipe) để đảm bảo không thể khôi phục.
3C Game – xây dựng nền tảng cá cược Việt Nam dựa trên sự tin tưởng và minh bạch.
Dịch vụ của 3C Game chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Toàn bộ quy trình đăng ký và xác minh KYC tại 3C Game được thiết kế để phát hiện và ngăn chặn người chưa đủ tuổi tạo tài khoản.
Nếu 3C Game phát hiện ra rằng đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản liên quan, xóa toàn bộ dữ liệu và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xử lý trường hợp đặc biệt. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em đã đăng ký 3C Game vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@3cgame.bet để được xử lý ưu tiên.
3C Game nghiêm túc thực hiện cam kết bảo vệ trẻ em. Xem thêm về các biện pháp kiểm soát độ tuổi và công cụ tự loại trừ tại trang Chơi game có trách nhiệm.
3C Game có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn qua:
Với những thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 3C Game có thể chỉ cập nhật tài liệu mà không thông báo riêng. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại Chính sách bảo mật này định kỳ để nắm bắt các thông tin mới nhất.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 3C Game sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật của 3C Game, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào đối với dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:
Khi liên hệ về yêu cầu dữ liệu, vui lòng cung cấp tên đăng ký tài khoản và email đã dùng để đăng ký tại 3C Game. Điều này giúp chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng và chính xác hơn.